Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

📅 Widerrufsfrist

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

❗ Ausschluss des Widerrufsrechts

Bitte beachte:
Da unsere Produkte im Print-on-Demand-Verfahren individuell für dich hergestellt werden, besteht kein Widerrufsrecht bei personalisierten oder speziell auf Bestellung gefertigten Produkten, sobald die Produktion begonnen hat (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Ein Rückgaberecht besteht daher nur für unpersonalisierte Artikel, sofern diese ungetragen, unbenutzt und originalverpackt sind.

🔁 Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (mit Ausnahme der Versandkosten ins Ausland), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

📦 Rücksendung der Ware

Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurücksenden.
Die Rücksendekosten trägst du als Käufer selbst.

Die Rücksendeadresse teilen wir dir nach Kontaktaufnahme per E-Mail mit.

📝 Widerrufserklärung – So geht’s

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

📧 [info@mentalsafehouse.com]
Betreff: Widerruf – Bestellung [Bestellnummer]

Du kannst dafür dieses Muster verwenden:

Muster-Widerruf:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
[Artikelname]
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Name des Kunden: [Dein Name]
Adresse: [Deine Anschrift]
Datum: [Datum des Widerrufs]